SCOP Computers a adoptat un nou sistem de telefonie bazat pe tehnologie VoIP
22 ianuarie 2004
Noua centrala are 36 de linii externe Romtelecom si 30 de linii prin Connex. In cazul in care persoana solicitata nu poate raspunde, apelul este redirectionat iar numarul de la care s-a apelat va fi inregistrat de sistem si utilizat pentru contactarea ulterioara.
Tehnologia VoIP utilizeaza standardul de transmisie de date Ethernet prin Protocol IP transmitand simultan pachete de date, video si voce, acestea din urma avand prioritate. Astfel se elimina dublarea retelei de date de cea de telefonie clasica, utilizandu-se un singur sistem de comunicatie.
Solutia de telefonie selectata este SPHERICALL, brand A furnizat de catre SPHERE Communications, companie nord-americana de certa reputatie mondiala specializata in solutii VoIP. Solutia este scalabila, ceea ce permite cresterea treptata a numarului de utilizatori de la 1 utilizator la 1500 pe fiecare server. Calitatea exceptionala a sunetului oferit de SPHERICALL este garantata de performanta echipamentelor integrate in solutie.
SCOP Computers este nu numai utilizator al solutiei ci si distribuitor al acesteia, oferind consultanta prin analizarea necesitatilor prezente si viitoare, recomandarea echipamentelor complementare precum si instalarea si suportul tehnic ulterior acesteia.
